2023榜樣中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)·文旅金牌榜正式揭曉

封面新聞?dòng)浾?張福超 張旋 郭可欣

2023年，四川文旅融合加速推進(jìn)，文旅發(fā)展不斷前行。

今年以來(lái)，四川文旅行業(yè)整體發(fā)展呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，走出了一條從年初回暖、到“五一”端午走熱、再到暑期火爆的“井噴式”增長(zhǎng)曲線，各地重現(xiàn)景區(qū)游人如織、酒店民宿一房難求、影院劇場(chǎng)座無(wú)虛席、體育場(chǎng)館人聲鼎沸的景象。

“‘人山人海吃紅利，圈山圈水收門票’的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去?！敝袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在此前接受封面新聞《文旅大咖說(shuō)》采訪時(shí)表示，傳統(tǒng)旅游發(fā)展模式不可能讓旅游業(yè)重回黃金時(shí)代，在巨大的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)變革面前，以科技創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新將推進(jìn)產(chǎn)業(yè)變化。如今露營(yíng)經(jīng)濟(jì)、近郊度假、社群旅游、旅游+輕體育、時(shí)尚餐飲、藝術(shù)酒店等正在用優(yōu)質(zhì)的供給創(chuàng)造全新的需求；而以科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一個(gè)面向新需求、依托新動(dòng)能，分工深化和鏈條延展的現(xiàn)代旅游業(yè)體系正在加速形成。

這一年，創(chuàng)新文旅消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。無(wú)論是“文旅局長(zhǎng)花式代言熱”霸屏社交平臺(tái)，還是“Citywalk”“特種兵式旅游”“反向旅游”等新式旅游屢屢成為焦點(diǎn)，新一代消費(fèi)者正用全新的消費(fèi)習(xí)慣推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型。

這一年，“文旅+”迎來(lái)迅速上升期，“文旅+美食”“文旅+運(yùn)動(dòng)”“文旅+演藝”“文旅+科技”等跨界產(chǎn)品層出不窮，無(wú)論是美食之旅、還是運(yùn)動(dòng)之旅，在視覺科技的加持下，沉浸式文旅體驗(yàn)正逐漸成為消費(fèi)者喜聞樂見的消費(fèi)產(chǎn)品。

這一年，文旅消費(fèi)復(fù)蘇強(qiáng)勁有力，音樂節(jié)、演唱會(huì)、博物館一票難求現(xiàn)象頻發(fā)，熱度飆升，線下演藝市場(chǎng)呈現(xiàn)“井噴”狀態(tài)。

然而這一年，文旅行業(yè)發(fā)展依然還有不盡人意之處，二次消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)依然屢禁不止，欺客宰客現(xiàn)象依然存在。

據(jù)悉，國(guó)色天鄉(xiāng)陸地樂園在社交平臺(tái)上的差評(píng)較多，從攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等社交及購(gòu)買平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，2023年以國(guó)色天鄉(xiāng)陸地樂園為關(guān)鍵詞的點(diǎn)評(píng)數(shù)為422個(gè)，其中有近100條評(píng)價(jià)里提到園區(qū)工作人員態(tài)度差，套票原本承諾可玩30多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)際可玩項(xiàng)目不多。園區(qū)設(shè)備老舊、節(jié)假日氛圍感不夠，體驗(yàn)感差等也成為評(píng)論區(qū)的高頻詞。

此外，綜合大眾點(diǎn)評(píng)、攜程、小紅書等多個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)，花舞人間景區(qū)在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上共計(jì)6335條有效評(píng)價(jià)，差評(píng)1265條，差評(píng)率高達(dá)20%；攜程差評(píng)數(shù)量102條。多數(shù)消費(fèi)者反饋花舞人間景區(qū)二次消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差、管理混亂等問(wèn)題。小紅書上，網(wǎng)友關(guān)于花舞人間景區(qū)二次消費(fèi)的吐槽不斷，有網(wǎng)友表示有些地方人氣低是有它自身原因的，到處都要另外收費(fèi)，彩虹棧道、玻璃滑道，門票+各種大項(xiàng)收費(fèi)，這樣的景區(qū)打造方式+配置是不值得的。

由封面新聞、華西都市報(bào)主辦的“2023榜樣中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)·文旅金牌榜”評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)陪伴大家第十三年，和大家一起見證了行業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)。今年，評(píng)選活動(dòng)受到了業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，評(píng)選期間，一系列報(bào)道文旅分別進(jìn)行深入盤點(diǎn)，引發(fā)熱烈反響。

評(píng)選過(guò)程中，以行業(yè)專家推薦、大眾推薦、自薦等形式，形成參選名單；結(jié)合大眾票選、專家評(píng)審和行業(yè)數(shù)據(jù)等方面，從2023年業(yè)績(jī)、影響力、美譽(yù)度等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)分，最終評(píng)選出“2023榜樣中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)·文旅金牌榜”“2023年度文旅高頻詞榜”“2023年度文旅差評(píng)榜”名單如下：

2024年伊始，在文旅消費(fèi)復(fù)蘇提速，一系列利好政策積極引導(dǎo)下，相信文旅行業(yè)將迎來(lái)新的篇章。歲序更替、華章日新，讓我們繼續(xù)關(guān)注四川文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展！

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