家庭中央空調(diào)安裝問題維保難度大之維修難

難維修

上大學時，有幸協(xié)助老師組織英語4/6級考試，對于很多學校來說完成英語等級考試是順利畢業(yè)的必要條件，雖然后期陸續(xù)都取消了，但是考試的熱情未減，每年報考的數(shù)量只多不少。

但是我們在協(xié)助組織每場考試時總能遇到入場時間已經(jīng)過了還有遲到的、馬上入場截止時間就要到了忘了帶身份證和準考證的。

之前看新聞說每年高考都有忘了帶準考證而未能參加高考的，總是想象不了，這都能忘。

一直到后來親臨現(xiàn)場，看到哪些因各種原因不能入場而哭得撕心裂肺的同學，我才能真切地體會到，偶然的事件，發(fā)生在誰的身上就是必然。

對于購買日用品、家用電器，在購買之初我們很少談及售后，但是真正使用的時候，我們才發(fā)現(xiàn)沒有售后，甚至終身都不知售后為何物是何等的幸福。

所以，售后是必須品，而且好的售后真的能客戶帶來好的體驗和二次消費以及轉(zhuǎn)介紹。

因此，最近很多網(wǎng)絡產(chǎn)品均出現(xiàn)了不同時間的延保服務，且購買量逐年增多?？蛻粼诹晳T質(zhì)保內(nèi)售后，更習慣于原廠售后的服務質(zhì)量和服務態(tài)度。

這其中，客戶最為關心的就是維修的難易程度。

客戶面對任何售后問題，自然希望相關服務人員在面對任何可能出現(xiàn)的問題時都能輕而易舉地解決，其實對于換和修，相比能夠搞定都是小問題。

家庭中央空調(diào)作為隱蔽式安裝的產(chǎn)品，大多數(shù)用戶在購買和使用之前最大的擔心也只是后期出現(xiàn)問題是否好發(fā)現(xiàn)、是否好維修等。

對于不好發(fā)現(xiàn)的問題我們前面已有介紹，這里不再贅述。

而對于維修主要有沒法維修、不方便維修和難以維修三個層面。

家庭中央空調(diào)在安裝之后會在室內(nèi)機電控下方留有檢修口，或者回風和檢修做成檢回一體。

如果真出現(xiàn)問題，維修師傅可以通過檢修口對設備進行檢驗和維修。

因此檢修口一方面是防患于未然，另一方面也是必須要留的。

但是有些用戶為了好看，會放棄對檢修口的預留。

這里沒有預留、預留大小不合適和預留位置和機器不同步是一樣的結果，都是無法正常檢修設備，真遇到問題都得拆頂。

以上就是沒法維修和不方便維修的問題。

此外，空調(diào)在使用中如果效果不佳，可能是漏風，也可能是漏氟。

如果是漏風，需要找到漏風的原因，是帆布未接到位，還是出回風短路，亦或者風口不同步。

漏風的情況，整體來說還是能解決，無外乎有的情況不方便維修罷了。

其中最典型的就是側(cè)出側(cè)回回風短路的情況，需要維修師傅和裝修人員的配合。

如果是漏氟，就比較嚴重了，尤其是沙眼的微漏。

漏點可能是室內(nèi)機、室外機、管道和機器的連接處、管道之間以及管道和分歧管的連接處。

如果漏點在室外機和室內(nèi)機直接更換機器就可以，而如果在管路中，不論是檢查還是維修都是非常困難的。

如果真的遇到沙眼式的微漏，反而最好的解決辦法就是置之不理，定期添加冷媒。

這就是我們所說的無法維修的問題。

而上述所有維修的問題，其實很多都是安裝中的不注意和不規(guī)范造成的，比如交接中把檢修口的作用和預留原則溝通到位，就不會出現(xiàn)未留和預留不合適的情況；

比如溝通好不同風口形式的優(yōu)缺點，就能從源頭杜絕漏風的問題；

比如安裝中做好檢漏和保壓試驗，以及后期交接好注意事項，就不會出現(xiàn)漏氟的情況，至少能保證不是安裝的問題。

因此，關于維修的各種隱患，最根本的問題還是安裝質(zhì)量的問題。牢牢把控安裝質(zhì)量才是杜絕各種隱患的關鍵所在。

裝修是給溫馨家庭添磚加瓦的核心工程，涉及人生大部分時間的生活品質(zhì)和生活質(zhì)量。

而家庭中央空調(diào)雖是千萬小工序中的一小項，卻是其中最關鍵和最重要的一大項。選擇家庭中央空調(diào)是自己的事，享受也是自己的。既然如此，何不好好考察一番，心里舒適、使用舒心、萬事舒坦！

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