前沿拓展：

每一次移動硬盤崩潰都很讓人頭疼，里面幾百G的資料丟失，很多軟件都是自己精心收集的，這已經是我第三個移動硬盤了！說起硬盤壞掉那是一把辛酸淚，孤獨絕望無助來形容。

好吧這個硬盤又壞了，這個1T的移動硬盤是在京東購買的希捷土豪金，癥狀就是插上移動硬盤后電腦任務管理器就會卡死，造成電腦假死，拔掉就好，而且分區(qū)也無法識別！

還能怎么辦呢？只能聯(lián)系京東進行更換，因為是在京東自營購買的，很快就通過了讓我郵寄到四川拆包組，2017年5月3日郵寄出去，在5月10號早上接到客服妹子的電話，第一次沒有接到她們電話，其實是我故意沒有接的，一看陌生城市江蘇號碼還也為是問我給要發(fā)票等這些！

后來繼續(xù)聯(lián)系了我，告訴我返修太慢了，她們換新處理，數(shù)據將會銷毀，因為硬盤會銷毀不用擔心資料外泄。我其實還是希望能修就修，詢問什么故障她表示并不清楚詳情！一想不就是幾百G資源嘛，也沒有自己的門事件，既然這樣就答應了，5分鐘后收到京東生成的訂單，整個處理流程基本是這樣，我郵寄了數(shù)據線和硬盤這兩樣！

為什么要說這個呢？其實京東售后體系還是比較贊的（當然這里我只指自營），雖然我硬盤出現(xiàn)了問題，但是我在10天內收到了新的硬盤。及時性還是挺高。這里提到了希捷硬盤質量問題，其實其它產品也同樣存在，并無針對性。但是希望希捷在質量上面再精益求精，因為硬盤有價，數(shù)據無價！

這里要分享的經驗有：

第一購買產品一定要購買品牌的，因為就算是銷售商不管還有廠家的聯(lián)保體系在。

購買產品的平臺也很重要，由于產品價格已經公開透明化，在貨比三家后選擇可靠的平臺下單很重要，一個是貨源正規(guī)，二是售后體系完善！

電子產品特別是硬盤這類存儲內產品，重要數(shù)據一定要多留一手，以防止損毀后帶來的不可估量的損失！

這就是我上個星期的一個真實事例分享給大家！

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申明： 此文由《科技100分》精心收集與創(chuàng)作！個人觀點，僅供探討，不作定論。同名欄目有：今日、搜狐、微信公眾號等！

拓展知識：