故障現(xiàn)象

故障原因

檢查、維修方法

水泵

不啟動

1.電壓過低

1.長時間無水空轉

水泵工作，風扇不工作

1.水分補給不足

1.風扇固定螺釘松動

1.擰緊固定螺釘

風壓開關

風壓開關

1.電動三通閥連接線斷線或松動

過熱保護

1.水壓過低

1.添加增壓泵

溫度探針

表示溫度值跳躍或無法檢測到實際水溫 。

1.溫度探針電阻值的偏差

1.脈沖點火器得不到~220v的供電

1.更換主控制器

燃氣供暖熱水器具有自動檢測功能，燃氣供暖熱水器發(fā)生故障時，故障代碼顯示在重新顯示畫面上。 下表是煤氣供暖熱水器常見的故障代碼和排除方法。

故障原因分析

故障判定及故障排除方法

備注

e0

防止凍結警報

傳感器檢測到溫度≤1℃時報的故障 。

1.用溫度計測量環(huán)境溫度。

e1

不點火

1、主面板故障

用測試儀測量主面板上ac220v無脈沖點火器的工作電壓輸出，更換主面板 。

不能自動恢復

2、點火針連接線斷線或松動

1、插入點火針連接線。 2 .用測試儀檢查電纜是否正常

3、脈沖點火器故障

脈沖點火器的動作電壓正常，點火針/線正常，但不點火時需要更換脈沖點火器 。

點火失敗

1、無氣體供給

1.打開氣閥的一次裝載口，連接u形管和裝載口，目測u形管有無壓力差(天然氣2000pa) 。

2、點火針和火孔的位置不合適

2把點火針和火孔的距離調整到3-4mm。 把點火針放在火孔的正上方

3、電磁閥或比例閥未打開

3、通過電磁閥及比例閥檢測程序進行 檢測

中途意外熄火

1、無氣體供給

打開氣閥的一次裝載口，將u形管連接到裝載口，目視u形管是否有壓力差(天然氣2000pa) 。

2、主面板故障

在診斷反饋針腳和電纜故障后仍無法進行故障診斷

3、反饋針問題

用測試儀測量反饋針是否干凈

e2

主板故障

主板輸出異常

用測試儀測量主面板上的風扇和風壓開關輸出端口的輸出是否正常

15min以內的故障診斷后，可以自動恢復 。

風扇故障

1、風扇卡住

在切斷電源的狀態(tài)下，用手輕輕轉動風扇上部的小葉輪 。

2、風扇電纜斷線或松動

用萬用表測量風扇線路的開關 。

3、風扇故障

風扇供電，但轉速不旋轉或轉速過低時，風扇有異常，需要更換 。

風壓開關故障

1、排氣管堵塞

檢查排煙管，清除排煙管的堵塞物

2、風壓開關配線是否良好

檢查風壓開關連接線，用測試儀測量風壓開關連接線是否正常

3、風壓開關故障

在風扇啟動前，用萬用表測量從主控制面板到風壓開關的電壓dc12v的有無。 鼓風機啟動后，請將電壓設為dc0v。 否則，可以判定風壓開關的故障 。

e3

溫控器故障

1、水路堵塞

清除水路中的堵塞物。 打開水泵排氣閥和管線排氣閥的排氣

不能自動恢復

2、水泵不旋轉或異常

1.檢查泵是否卡住。 卡住后，前后轉動泵馬達正面螺釘。

將測試儀置于“開/關”范圍，測量溫控器的兩個端口，如果處于開狀態(tài)，溫控器是正常的。 否則更換溫控器

4、連接線斷線或接頭未連接

用萬用表測量電纜是否干凈，插入 連接器。

e4

洗澡溫度傳感器故障

1、溫度傳感器斷線或短路

用測試儀測量溫度傳感器兩端子之間的電阻值，在溫度25℃下約10kΩ

故障診斷后可以自動恢復

2、連接線斷線或接頭未連接

用萬用表測量電纜是否干凈，插入 連接器。

3，溫度傳感器電阻值產生大的漂移

顯示屏的顯示水溫與實際水溫大不相同，因此需要更換溫度傳感器 。

4、主面板溫度檢測電路故障

如果在排除上述三種情況后仍無法解決故障，請更換主板 。

e5

溫度傳感器過熱保護故障

1、水路堵塞

清除水路中的堵塞物。 打開水泵排氣閥和管路排氣閥

不能自動恢復

2、水泵不旋轉或異常

1、檢查泵是否卡住。 卡住后，前后轉動泵馬達正面螺釘。

在主面板上的8位端口中，1、2位端子之間的電壓沒有dc5v時，更換主面板 。

4，溫度傳感器電阻值產生大的漂移

顯示水溫大幅偏離實際水溫時，需要更換溫度傳感器 。

e6

馀火或模擬火故障

1、主面板故障

主面板的驗火電路故障了。 請更換主面板 。

不能自動恢復

2、比例閥故障

系統(tǒng)關閉后，比例閥沒有嚴重關閉

3、家庭沒有接地線或接地不良

增加接地線

e7

缺水故障

1、供暖水壓開關故障

面板交換機:⑴水泵未啟動前水壓開關關閉。 ⑵即使用頂桿按壓水壓開關的微動開關，水壓開關也沒有關閉

2、水壓過低

打開補水閥，將水壓填充到0.1-0.15mpa，關閉補水閥 。

3、主面板水壓信號檢測電路的故障

用萬用表測量主面板的6個位置中第3、4個位置的端子，在水壓開關動作前進行dc17v，動作后進行dc0v 。

4、水閥頂出銷卡定

用鉗子夾著排水閥的頂桿往返運動幾次。

5、暖氣水壓開關的連接斷開或松動

用測試儀測量電纜是否干凈。 將連接器插入

6、管道氣體還沒有排出

打開水泵排氣閥和管路排氣閥，啟動燃氣供暖熱水器排氣 。

7、供暖管路閉塞

清除水路中的堵塞物

e8

供暖溫度傳感器故障

1、溫度傳感器斷線或短路

用萬用表測量溫度傳感器的電阻值，判斷斷線·短路 。

故障診斷后可以自動恢復

2，溫度傳感器電阻值產生大的漂移

顯示屏的顯示水溫與實際水溫大不相同，因此需要更換溫度傳感器 。

3、連接線斷線或接頭未連接

用測試儀測量電纜是否干凈。 將連接器插入

4、主面板溫度檢測電路故障

解決了這三個故障后，需要更換主板 。

e9

eeprom故障

eeprom芯片壞了

更換主面板

故障診斷后的自動恢復

無信號

主面板信號 沒有到達顯示器

主面板故障

用萬用表測量主面板的4位端子中1、4位端子之間沒有dc5v電壓。 請更換主板

連接線斷線或 未插入

用萬用表測量電纜是否干凈，插入 插頭。

顯示面板故障

即使解決了兩個故障，顯示面板也無法正常顯示，因此需要更換顯示面板 。