iPhone聯(lián)合設(shè)計者:工作值得,但不值得被工作困住

下文內(nèi)容來自《創(chuàng)造:用非傳統(tǒng)方式做有價值的事》,作者:托尼·法德爾(Tony Fadell),出版:中信出版集團2022年8月。

工作值得,但不值得被工作困住

鍥而不舍是一種可貴的精神。如果你對做某件事充滿激情,你就需要堅持不懈地追求,這可能意味著為了能完成項目,你需要在一段時間內(nèi)少賺些錢,或者待在一家有問題的公司里。

然而有時候你也需要放手。何時應該放手?

1.你不再對使命充滿激情。如果你留下來是為了領(lǐng)份薪水或得到你想要的頭銜,但在辦公桌前的每一個小時都如坐針氈,那還是不要為難自己了。你留下來的那些目的,都不值得讓你痛苦地從事一份折磨自己的工作。

2.你已經(jīng)想盡了辦法。你仍然對使命充滿熱情,但公司卻讓你非常失望。你已經(jīng)和經(jīng)理、其他團隊、人力資源和高級領(lǐng)導都進行了交流。你已經(jīng)盡力理解前進的各種阻礙,并提出了解決方案和選項。但是,你的項目仍然毫無進展,你的領(lǐng)導非常無能,公司正在分崩離析。在這種情況下,你應該離開當下的崗位。但你應該堅持自己的使命,并找到另一個有著類似目標的團隊。

一旦你決定離職,那就要以正確的方式退出。既然你做過承諾,那就要堅持到底,盡可能完成你開啟的那份事業(yè)。在你的項目中找到一個自然斷點,比如下一個重要的里程碑,并做好在到達該點后退出的規(guī)劃。你在一家公司工作的時間越長,你的地位越高,離職過渡所需的時間就越長。個體貢獻者通??梢栽趲字艿綆讉€月之前提出離職,CEO則可能需要一年或更長時間。

托尼·法德爾,iPod之父,iPhone聯(lián)合設(shè)計者,谷歌智能家居Nest創(chuàng)始人,投資公司Build Fund創(chuàng)始人。被譽為改變世界的科技教父之一,喬布斯的幕后功臣之一。

在完成了我的項目,確信已探索出所有可以讓我的團隊走向成功的途徑之后,我離開了飛利浦。我辭職的原因是,當所有人都在使用微軟操作系統(tǒng)時,我們永遠無法在競爭中勝出。而辭職意味著,我結(jié)束了在此四年的艱苦工作、挫折、學習、個人和專業(yè)上的成長。

我在瑞爾視工作兩個星期后就辭職了,因為我已經(jīng)有了不祥的預感:我會討厭這份工作。

即便如此,我還是在遞交辭呈后多待了四個星期。我為它列出了可選擇的業(yè)務方向,草擬了商業(yè)計劃和項目演示。我想確保自己留下了一些實實在在的東西—圍繞著優(yōu)秀創(chuàng)意而扎實展開的工作,這樣就沒有人會說我屁股沒坐熱就溜了,把他們耍了(我覺得他們會這么說我)。

我必須離開那里,因為在他們食言,讓我搬到西雅圖的那一刻,我對那家公司就完全失去了信任。你不能和你不信任的人一起工作。我內(nèi)心的一切都在呼喊:“待在這里,一切只會變得越來越糟?!?/p>

大多人憑直覺就知道自己什么時候該走,但又往往需要花幾個月甚至幾年的時間才能說服自己,邁出離職這一步。我從一開始就清楚,我要是繼續(xù)待在這里,固然能拿到豐厚的報酬,但肯定會過得非常不開心。

我必須指出一點—你不值得為了錢去做一份讓你痛苦的工作。

再強調(diào)一遍:甭管他們?yōu)榱送炝裟愣o你加了多少薪水,或者給了你什么頭銜、額外福利,這些都不值得去做一份讓你痛苦的工作。我知道,這話從我這種幸運而富有的人嘴里說出來,聽上去確實有點假大空。但我之所以變得富有,并不是因為我為巨額薪酬和頭銜而去做了讓自己痛苦的工作。我始終追隨自己的好奇心和熱情,從來都是如此。這意味著我會損失一大筆錢—很多的錢,多得讓人覺得我可能瘋了?!翱纯茨闵釛壍氖鞘裁矗蔀閕Phone負責人的機會啊!

“你就這么離開了蘋果這么多錢都不要了?你不是有什么病吧?”

其實,我這么做都是值得的。

任何一個做過讓自己痛苦的工作的人都清楚這種感覺。每一次會議,每一個毫無新意的項目,甚至每一個小時都是煎熬。你看不上自己的領(lǐng)導,對業(yè)務使命嗤之以鼻,你一天從早忙到晚,拖著筋疲力盡的身子回到家中,和親人、朋友抱怨,最后搞得大家都和你一樣心力交瘁。時間、經(jīng)歷、健康和快樂,這些東西都永遠地從你的生活中消失了。但你會想:“我得到了頭銜、地位和金錢,這不也值了,對嗎?”

別被這些東西困住。你不知道有其他更好的選擇,并不意味著它們不存在。還有很多賺錢的機會,還有很多工作可以干。

一旦你透露出想換工作的意愿,或者已經(jīng)離職,新的機會就很可能來到你身邊。我的朋友經(jīng)常就是例子。他們在領(lǐng)英上更新簡歷,馬上就有人來聯(lián)系他們?!翱?,這里有個人在找工作!”這是一件讓人興奮的事情。

當然,和其他事情一樣,認識對的人會對你的職業(yè)大有幫助。找到對的人的關(guān)鍵,在于建立關(guān)系網(wǎng)。我的意思不是讓你參加各種會議,忙著分發(fā)名片或者二維碼,或者在潛在雇主正打算吃茶歇三明治的時候把他們逼到墻角。我的意思是你要結(jié)交工作以外的新朋友,和你圈子之外的人交流,了解外面的世界,認識一些新朋友。社交是你應該經(jīng)常做的事情,即使你對現(xiàn)在的工作很滿意。

我記得在2011年,我曾和一位剛離開蘋果、準備創(chuàng)辦新公司的高管共進午餐。他從20世紀90年代末就開始在蘋果工作,而且在此之前的幾年,他就陪伴在史蒂夫·喬布斯左右。你可能會認為他擁有世界上所有的優(yōu)勢—過去十年,他一直在硅谷最著名公司的核心管理層工作,并與其最具活力的領(lǐng)導者并肩作戰(zhàn)。誰不愿意把錢投給他?誰不愿意抓住和他共事的機遇?

但他好像剛從監(jiān)獄里出來一樣。他從來沒有和喬布斯影響范圍之外的人交流過。他不知道去找誰,怎么籌錢。他與這個世界的唯一聯(lián)系就是通過蘋果,而一旦他離開,就變得毫無頭緒。當然,他最終把這些事情弄明白了,但他花的時間比預期的長得多。

所以千萬不要被困住。

另外,不要把社交看作達到目的的一種手段,不要把它看成一種投桃報李的交換,覺得如果你幫了別人一個忙,他們也應幫你,沒人愿意自己被利用。

你應該和別人交流,建立聯(lián)系,對外界好奇其實是你的本能。你應該知道公司的其他團隊是如何工作的,他們都在做些什么。你要和你的競爭對手交流,因為你們都致力于解決同樣的問題,而他們正在采取不同的方法。你希望自己的項目成功,所以你不能只和你的隊友共進午餐,你也要和你的合作伙伴、你的客戶、客戶的客戶、客戶的合作伙伴一起吃飯。你應該和每個人交談,了解他們的想法和觀點。這么做可以讓你幫助別人,交到新朋友,或者開啟一次有趣的交流。

一次有趣的交流可能變成一場面試,也可能不會,但至少它很有趣,至少你會感受到這是一個潛在的機遇。這可能讓你踏上另外一條道路,展開另外一場有趣的對話。如此延展開來,直到你在另外一端看到新的光亮:一家讓你燃起工作熱情的新公司、一份新工作或者一個新團隊。這能幫你重新找回自我。

到那時,你可以辭掉工作,立馬走人。

辭職應該是你打出的最后一張牌

你不要直接走進領(lǐng)導的辦公室,把你的辭職信扔在他的桌子上,然后放下一切,一走了之。即使你討厭你的工作,也不要把它弄得不可收拾。完成你能完成的部分,整理你不能完成的部分,并盡量將其移交給你的繼任者。這可能需要幾周,甚至幾個月的時間。如果你是一名經(jīng)理或者高管,你會覺得這個過程極為漫長。我從谷歌Nest離職前,過渡期長達9個月的,離開蘋果公司則花了20個月。別人記不得你來時的樣子,但他們會記得你離開時的表現(xiàn)。不要讓這些事情阻礙你選擇離去。一旦你發(fā)現(xiàn)自己已置身一個堅信使命之處,一切就會改變。當然,你也可能再次跳槽。一旦你專注于一項使命、一項創(chuàng)意,那么你就應該堅持到底。在哪家公司是次要的。如果你發(fā)現(xiàn)了一些能激發(fā)你靈感的東西,那就要抓住時機放手一搏。我對個人電子產(chǎn)品情有獨鐘,并且靠著這份激情先后供職于5家公司。直到最后這個行業(yè)才真正變得有利可圖,但我之所以干這個,是因為我喜歡,所以我會不斷在這個領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C會。每一份工作都是從不同的角度,以嶄新的視野去研究同一個問題,而最終我找到了一個豐富的360度視角,并得以借此應對挑戰(zhàn),尋找所有可能的解決方案。這些思想上的收獲比公司發(fā)給我的薪水珍貴得多。

這種事也是有失有得。在瑞爾視,我的經(jīng)歷就非常糟糕,幾乎在一瞬間就失去了對這家公司的信賴,但是在其他公司我可以工作四五年甚至近10年。如果你發(fā)現(xiàn)了一個能讓激情燃燒的好機會,那么就要盡量于你所在的公司里證明自己,千萬不要隨意放棄。

因此,如果你遇到了問題,不要找那些沒有能力解決的人抱怨,更不要甩甩手直接退出。只和自己的上司交流肯定是不足夠的,特別是當你的上司就是問題根源的時候。

如果你為之振奮的使命因為辦公室政治、管理不善、領(lǐng)導層變動或僅僅是決策謬誤而變得前景暗淡,不要猶豫不前,趕緊去找關(guān)系網(wǎng),和所有能聊的人聊聊。這當然不是那種飲水機邊的扯閑篇或者內(nèi)部八卦,也不是在那里抱怨沒有解決辦法,而是要尋求解決你和你的團隊面臨的棘手問題的建議。與你的主管、人力資源經(jīng)理、其他團隊都好好談談,你要找到合適的且愿意聽你講話的領(lǐng)導。很可能會有人同意你的觀點,或者提出質(zhì)疑,抑或幫你完善思考,這些都是有益的,去聽聽大家的不同觀點。

你也要和高層領(lǐng)導,甚至要和高管交流。如果可能,你甚至可以直接找董事會成員和投資人談談。在飛利浦和蘋果,我都是這么干的。你接觸的人越廣越好,這樣就可以讓他們都知道問題所在。如果問題得不到解決,你大不了辭職,所以不用擔心會失去什么。

公司高層的大多數(shù)人都對下面發(fā)生的事很感興趣,他們可能會因為你引起他們的注意而給予你褒獎,甚至可能對你的挫敗感感同身受(盡管他們可能不會告訴你)。沒錯,你這么做可能會讓你的上司抓狂。繞過你的主管越級報告是一件敏感的事情。每次我繞過主管們?nèi)ヂ?lián)系其他高管時,他們都幾乎瘋掉了。所以如果主管問你,你就要如實匯報,并且說明你這么做的理由。你先斬后奏,而這正是請求諒解的時候。你要跟他們解釋,之前你已經(jīng)和他們談過了(你應該先和他們談),但是什么問題都沒解決。告訴他們你的擔憂和你提出的解決方案,告訴他們你聯(lián)系了誰,以及希望達到什么目標。

如果你采取這種辦法,也就是繞過自己的主管,開始在全公司大做文章,你要確保自己所提出的都不是關(guān)乎你個人的事項。

我記得在蘋果公司時,有一次我們在開大型全體員工會議,就是每年只召開兩三次的那種,其中一個人在會議的問答環(huán)節(jié)站起來問喬布斯,為什么他沒有得到加薪或好評。喬布斯無比震驚地看著他說:“我可以告訴你為什么,因為你在一萬人面前問這種問題?!贝撕蟛痪盟捅唤夤土?。

所以不要成為這種人。你當然可以問個人方面的問題,比如對薪資不滿、職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,你也可以問關(guān)于手頭項目方面的問題。因為個人問題而辭職無可厚非,但向公司里的所有人抱怨個人問題就不是一件理所應當?shù)氖?,而且你沒必要當著上萬人的面把事情搞砸。當然,你對著一位高管不停抱怨自己的股票授予問題,也很糟糕。

如果你想要吸引每個人的注意,要確保你的目的是做好自己的工作,而不是追求個人利益。你應仔細思考困擾你項目的問題,寫下經(jīng)過深思熟慮、有見地的解決方案,并把它呈交給領(lǐng)導。解決方案可能不起作用,但這個過程至少是有意義的。不要絮絮叨叨,但要堅持不懈,明智地選擇時機,表現(xiàn)得要專業(yè),即使你沒有成功,也不要對結(jié)果遮遮掩掩。告訴他們你對這份工作充滿熱情,但是如果你不能解決這些問題,那么你可能不得不辭職。

你必須是認真的,不能只是一種談判策略。很多人在公司里因為發(fā)脾氣而毀掉自己的職業(yè)生涯。你絕對不能只嘴上威脅要辭職,行動上卻猶豫不決,改變主意,最后還是選擇留下。所有人會立刻不再尊重你,所以你必須堅持到底。

辭職的威脅可能足以促使公司認真起來,并根據(jù)你的要求做出改變,但也可能沒什么效果。辭職絕不應該是一種談判策略,它應該是你打出的最后一張牌。

要記住,即使領(lǐng)導承認你是對的,并承諾會做出重大轉(zhuǎn)變,也可能需要一段時間,還可能永遠不會改變,但這值得一試。每當事情變得艱難就辭職不干,這不僅會讓你的簡歷不太好看,還會讓你喪失做出引以為傲的成績的機會。畢竟好事多磨,大好事則需要更多磨煉。如果你總是從一個項目轉(zhuǎn)到另一個項目,從一家公司跳到另一家公司,你將永遠無法積累開始和完成有意義的工作的重要經(jīng)驗。

工作是不可互換的,工作不僅僅是一件天氣變熱時就可以脫掉的毛衣。有太多人在需要他們?nèi)硇耐度?、為了把事情做成而啃硬骨頭的時候卻選擇跳槽。當查看他們的簡歷時,你一眼就能看穿其中的一旦你知道你在找什么,你就能從他們兩頁的簡歷中看出來300頁那么長的小說故事,而且很多情節(jié)充滿巨大漏洞。所以在離職之前,你最好有一個故事—一個好的、可信的、真實的故事。你需要說明離職原因。你還需要解釋為什么想要加入面試的公司。這應該是兩種截然不同的敘事。你在面試時需要這樣的故事,你也需要它們,因為你得確保自己真的把事情想清楚了,你也要確保自己為下一份工作做出正確選擇。

你為何離職的故事,一定要講得誠實中肯,而關(guān)于你下一份工作的故事,則一定要講得富有啟發(fā)性:這就是我想學習的,這就是我想一起共事的團隊,這就是真正能讓我激情澎湃的一部分使命。

文/托尼·法德爾

摘編/李永博

導語校對/盧茜

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