約克空調(diào)故障查詢(約克家用空調(diào)故障代碼大全)

前沿拓展：

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現(xiàn)在是扯淡的環(huán)節(jié)：

這些年來，我參加了不少眾測和試用的活動了，但這還是第一次拿到大型電器。

在這里我首先要感謝國家，然后是感謝張大媽和奧克斯。

話說空調(diào)這種電器已經(jīng)走進我們的生活好多年了， 一款好的空調(diào)，不僅能夠有效調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度，還能有效提高家庭居住的質(zhì)量和舒適度。

我們對空調(diào)的基本要求無非以下幾點： 1，調(diào)溫迅速，維持穩(wěn)定。 2，噪音低。 3，能耗低。 4，氣流柔和，不會造成人體不適。

好的空調(diào)理所應(yīng)當能做到這些，甚至應(yīng)該有更舒適貼心的細節(jié)設(shè)計和更方便智能的操控體驗。

說起智能空調(diào)，去年大概也是這個時間，我購買了一臺海信壁掛式智能空調(diào)，據(jù)說是大名鼎鼎的科龍神機的親兄弟。

傳說中的智能空調(diào)——Hisense 海信 KFR-26GW/EF80S2z 二級能效 空調(diào)前言現(xiàn)在是扯淡的環(huán)節(jié)：現(xiàn)在的天氣是越來越熱了話說我們大連是著名的海洋性的暖溫帶季風(fēng)氣候，冬無嚴寒,夏無酷暑,四季分明。1952年出現(xiàn)的35.3℃極限氣溫紀錄真的保持了52年直到2004年才被打破，出現(xiàn)了一個35.6℃的高溫。然后美好的現(xiàn)實被市政府的一項惠民政策打破了去年春天開始，大連市政府搞了一個暖青冰白龍|贊37評論61收藏78查看詳情

總體來說這款海信空調(diào)還是不錯的，可以打85分，主要的缺點在于：

1，室內(nèi)機噪音稍高，平時感覺不到，但是睡覺的時候還是能聽到類似共振的聲音。

2，并不夠智能，所謂的智能只是能用手機控制溫度和開關(guān)機而已。

3，丑。

這款海信空調(diào)勉強可以作為一個參照，來對比我們今天評測的主角：

AUX 奧克斯 傾城卷軸藝術(shù)圓柱空調(diào)

現(xiàn)在是中簽后送貨和安裝的環(huán)節(jié)：

大型電器跟普通的眾測產(chǎn)品還真是不一樣。

普通的眾測產(chǎn)品中簽之后只會收到一個短信提醒，然后在我的眾測中點擊確認，就可以等著收貨了。

而這次我確認了之后，眾測君又給我打來電話親口確認。

然后奧克斯客服打來電話跟我確認。

然后京東宿遷總部給我打電話確認。

然后奧克斯本地售后給我打電話確認。

然后京東本地送貨點給我打電話確認。

說心里話，當時一個電話接一個電話的，而且問的幾乎是一樣的問題，心里多少有點煩躁。

但是后來看到京東送貨的大叔居然自己把兩個巨大的箱子背上樓送進門，我覺得這些電話還是有必要的，因為這款產(chǎn)品確實非常大非常重，我只是多接了幾個電話多說了幾句話，如果因為缺乏溝通送錯了貨或者送錯了地址，人家送貨大叔卻要多花一倍甚至更多的力氣和時間。

而且大叔連口水都沒喝，就趕緊去給下一家送貨了。

在這里，順便感謝一下這位辛勞的大叔。

兩個箱子都很大，尤其是室內(nèi)機的箱子高達2米。另外，不知道為啥，這個箱子有點歪。

第二天一早，奧克斯的本地售后人員就來安裝了，而且是全免費的。

這里要重點介紹一下這個全免費：

去年的海信空調(diào)也說是免費安裝，但是免費僅限于所謂的正常安裝，額外打孔，加延長管什么的都要額外收費，而且二樓以上要加收高處作業(yè)費。當時整個空調(diào)行業(yè)貌似都是這樣的，所以我們乖乖的交了錢。

但是現(xiàn)在不一樣啦，京東搞了個活動，截止至今年3月31號，個人家庭購買京東自營空調(diào)，安裝費用全免。

無論什么情況都不用額外花一分錢。

就是這個活動，由于本次眾測走的是京東的渠道，所以我也很幸運的享受到了這個待遇。

京東的購物清單，其中就包括這個0元安裝服務(wù)。

開箱大概是這個樣子的，我當時只隨便偷拍了兩張。

這一張是安裝師傅的工作狀態(tài)，他負責(zé)拆箱和連接管線。

當時另一位師傅在打眼和安裝支架，我有嚴重的恐高癥，就是腳離地面一米雙腿都發(fā)軟的那種，我媽讓我收一下陽臺的衣服對我來說都相當于生死考驗。

所以兩位安裝師傅是藝高人膽大，甚至敢到窗外懸空作業(yè)，而我基本沒敢靠近安裝現(xiàn)場。

兩位安裝師傅還是比較認真負責(zé)的，而且可能現(xiàn)在是空調(diào)銷售淡季他們也沒什么事，所以也不需要趕工，抽真空什么的也都保質(zhì)保量抽夠時間，最后完活的時候已經(jīng)將近中午了。

所以說現(xiàn)在真是購買空調(diào)的好時機，一來淡季折扣大，二來安裝師傅活少安裝得就認真從容，等到天氣轉(zhuǎn)熱或者轉(zhuǎn)冷空調(diào)銷售旺季的時候，恐怕就沒有這個待遇了。

現(xiàn)在是外觀和做工的環(huán)節(jié)：

效果圖是這個樣子的，非常淡雅綽約。

在我家的老房子里大概是這個樣子。

實物其實很漂亮，造型靈感取材于卷軸。

上下兩端稍粗，中間有一個收腰的曲線。整體造型和各個部件都很圓潤，主體為純白色，邊緣都有銀色或者透明的包邊和鑲邊。

實物雖然很漂亮，但是因為整體顏色很素凈，我的拍攝水平又非常有限，所以表現(xiàn)不出那種超然脫凡的美感。

在這里向諸位值友和空調(diào)本尊道歉。

當然了，上面那張是關(guān)機狀態(tài)的樣子，而工作狀態(tài)中，前面的滑動門會向左側(cè)滑開露出出風(fēng)口。

有一種卷軸展開的感覺，這個設(shè)計挺有意思的。

空調(diào)安裝完成之后基本就不能移動了，因為放在墻角所以拍攝不到背后的樣子。

好在安裝空調(diào)的時候我拍到一張。

后面的進風(fēng)口長這個樣子，最外層的空氣濾網(wǎng)可以拆下來清灰。左上方空氣濾網(wǎng)里面是無耗材的空氣凈化模塊，也是可以拆下來清洗的。

這個之后我們會提到。

現(xiàn)在是關(guān)于制冷和制熱的環(huán)節(jié)：

空調(diào)是干嘛用的呢?

最基本的功能就是調(diào)節(jié)室溫，簡單的說，就是制冷和制熱。

但是現(xiàn)在有一個很尷尬的問題擺在面前，目前我們家的溫度不冷也不熱。

本身我們大連冬天就不怎么冷，夏天也不怎么熱，而且我們冬季有暖氣。

目前我們這里室外白天5℃左右，室內(nèi)大約26℃左右。

室外溫度比較低，就會導(dǎo)致空調(diào)很難制冷，很多空調(diào)在室外低溫的時候制冷壓縮機完全不啟動，只是單純向室內(nèi)吹風(fēng)。

而室內(nèi)溫度比較高，就會導(dǎo)致空調(diào)很難繼續(xù)制熱，一些空調(diào)在室內(nèi)溫度較高的時候無法繼續(xù)提高溫度。

一些性能比較差的空調(diào)在這種情況下，開機之后既不能制冷也不能制熱。

我為了把室內(nèi)的溫度降下來方便測試這款空調(diào)的制熱性能，嘗試開窗降溫。

但是更尷尬的事情發(fā)生了，我從上午9時開窗至下午4時，室內(nèi)溫度依然有23℃。

官方宣傳中的30秒速冷，1分鐘暖房的效果在我們家的情況下肯定是要打折扣的，具體會是什么樣子，我們馬上就會知道。

現(xiàn)在是關(guān)于功率和制冷速度的環(huán)節(jié)：

首先是房間的基本情況：面積大約20㎡，測試工具是電子溫度計和功率計。

溫度計的第一項是時間，第二項是日期，第三項數(shù)值是現(xiàn)在房間的溫度，第四項是沒有暖氣的廚房溫度，不用管它。

功率計上顯示的是待機功率，在空調(diào)關(guān)機的情況下，待機的功率大約是5瓦。

這個待機功率略微有一點高，海信空調(diào)的待機功率在2.6瓦左右，幾乎正好是一半。

不過海信空調(diào)是大1P的，這款空調(diào)是2P的，待機功率略高也是可以接受的。

我們先測試制冷效果。

開機的時候，滑動門自動打開?；瑒娱T全部打開的時候幾乎正好是中午12:57。

現(xiàn)在的溫度是25.5℃，目標溫度為20℃，室外大約5℃，屋里有暖氣（這是個充分必要條件）。

PS:顯示面板在相機的拍攝中有閃爍，但是肉眼是看不出來的，而且肉眼看到的效果比相機拍出來的要清晰很多。

可以看到這款空調(diào)頂著室外的低溫和屋里的暖氣依然能夠正常制冷，空調(diào)啟動之后立即就吹出了冷風(fēng)，體感溫度似乎一下子就降了下來。

而且速度確實不慢，實際室溫平均每兩分鐘降低0.5℃。而且一級能耗不是吹出來的，制冷功率只有600~800瓦。

與之對比的是，二級能耗的大1P海信空調(diào)制冷的功率比這款空調(diào)略高，峰值在900瓦左右。

一共用了差不多正好20分鐘，成功到達了20℃附近。這期間廚房溫度不知道為啥降了0.4℃，不過應(yīng)該跟這個沒啥關(guān)系，因為廚房溫度只降了一次，之后再也沒變過。

這個制冷速度乍一看比較一般，但是考慮到室外溫度很低室內(nèi)有暖氣，其實已經(jīng)很不容易了。

溫度穩(wěn)定后的功率幾乎正好是30瓦。

與之對比的海信空調(diào)溫度溫度后功率為30.5瓦左右，2P空調(diào)的耗電跟大1P的差不多，甚至更低，果然很節(jié)能。

現(xiàn)在開始測試制熱:

制熱功能打開的時候不會立即啟動室內(nèi)機風(fēng)扇，防止吹出冷風(fēng)，它會先預(yù)熱大約1分鐘。

我們又遇到了一個非常尷尬的問題，呃，也許是兩個。

第一個問題是：

制熱正式開始的時候，功率急劇飆升，大概幾十秒時間，功率就超過了2200瓦。

而我這個功率計的測量上限就是2200瓦，于是上面的數(shù)據(jù)瞬間消失，取而代之的是警告燈急閃。

這個功率計我已經(jīng)用了一年半了，第一次遇到這種場面。

我為了防止過大的電流燒毀空調(diào)或者功率計或者插座，趕緊關(guān)閉了電源。

我們從參數(shù)圖上可以看到，制熱功率確實遠超制冷功率。因為之前這款空調(diào)在制冷的時候非常節(jié)能，我差點忘了這是一款2P空調(diào)啊。

從這里大家也能得到一個警示：盡量不要使用空調(diào)來取暖，空調(diào)在制熱的時候真是電老虎。

然后我考慮了一下解決的方案，經(jīng)過半個小時的深思熟慮，我得出結(jié)論：沒轍。

再然后我就發(fā)現(xiàn)了第二個問題：

暖氣的制熱效果也不差啊，經(jīng)過我思考的半個小時，室內(nèi)的溫度就基本回歸了正常值，接近24℃的樣子。

(以此看來，制冷的時候能把溫度壓下來確實不容易。）

于是我更尷尬了，想測功率的話我需要買一個更高功率的功率計，但是這次眾測時間很緊張，基本上來不及。而制熱效果方面，暖氣是一個非常強大的干擾源，在它無法關(guān)閉的情況下，很難準確測出這款空調(diào)的制熱效果。與其弄一個不明不白不知道真假的結(jié)果，我寧愿選擇放棄。

而且至少從已知的制熱功率上來看，效果肯定不會差。

而且大家都知道的，我就是這樣一個有理有據(jù)有骨氣的。。。懶鬼。

現(xiàn)在到了空氣凈化功能的環(huán)節(jié)：

我們家的灰塵一直很多，所以我一直以為我們家的空氣污染很嚴重。

但是經(jīng)過實際測試，我發(fā)現(xiàn)其實我家的空氣質(zhì)量不錯啊。

甲醛是0.013，TVOC是0.120。

PM1是20，PM2.5是27，PM10是30。

很多人家里使用空氣凈化器都達不到這個效果。

那么就奇怪了，那么多灰塵是怎么回事呢？

先不管灰塵的問題了，我們來測試一下這款空調(diào)的空氣凈化功能。

俗話說得好，有困難要上，沒有困難制造困難也要上！

雖然空氣質(zhì)量不錯，但是我們可以制造污染嘛。

于是我冒充新來的老師在附近的小學(xué)門口沒收了半盒煙。

話說煙草真是好東西，我一口氣點了兩根，不到1分鐘，屋里就烏煙瘴氣得跟災(zāi)難片似的。

空氣質(zhì)量檢測儀報警了，我們馬上啟動空氣凈化功能。

這款空調(diào)在手機APP上可以看到PM2.5的具體數(shù)值，而在室內(nèi)機面板上，空氣質(zhì)量以藍黃紅小臉表示。

眼神好的值友應(yīng)該能看到，PM2.5數(shù)值300多的時候是紅臉，200多的時候就是黃臉了，而到100多的時候就變成藍臉了。

經(jīng)過大約一個小時，PM2.5從峰值340+降低到60多。

從以上測試可以看到，這款空調(diào)確實可以凈化室內(nèi)空氣，但是凈化的速度比較慢，而且開始的時候凈化效果很顯著，之后就越來越慢。

這款空調(diào)跟專門的空氣凈化器相比，凈化的速度和效果都沒有優(yōu)勢，但是好在省下了放置空氣凈化器的空間和錢

，而且這款空調(diào)采用的是無耗材凈化，所以沒有后續(xù)投入，只需要使用之后定期清洗就行了。

現(xiàn)在到了關(guān)于凈化模塊拆洗的環(huán)節(jié)：

室內(nèi)機背后長這個樣子。

徒手拆下外防塵網(wǎng)之后就露出了這個可拆洗的凈化模塊。

拆下來的防塵網(wǎng)和凈化模塊，這兩樣?xùn)|西都非常好拆，不需要任何工具，徒手盲拆都沒有任何問題，安裝也非常容易。

而且細節(jié)也做得挺好，邊緣都很平滑沒有毛刺，不用擔(dān)心傷到手。

正面。

側(cè)面是生產(chǎn)日期。

這個東西長得像半透明的蜂窩一樣，可以直接水洗，晾干就能正常使用。

至于多久洗一次，那得看您家空氣質(zhì)量怎么樣。

現(xiàn)在到了智能空調(diào)的環(huán)節(jié)：

這款空調(diào)同時支持兩款A(yù)PP：

奧克斯自家的“奧克斯管家”和京東的“京東微聯(lián)”。

我去年買的海信空調(diào)只支持“京東微聯(lián)”，我以前就提到過“京東微聯(lián)”APP成也蕭何敗也蕭何，優(yōu)點在于支持幾十個品牌的幾百款家電產(chǎn)品，缺點也在于為了兼容這么多產(chǎn)品，不得不犧牲一些細節(jié)，盡量做到同質(zhì)化。

用最簡單的一句話來概括，就是使用“京東微聯(lián)”APP跟直接下載一款家電遙控器APP幾乎沒有區(qū)別。

或者說，跟去買一款所謂的智能插座，用相應(yīng)APP控制非智能空調(diào)也幾乎沒有區(qū)別。

海信空調(diào)自帶的空氣凈化等功能都不能通過“京東微聯(lián)”啟動，想用的話只能使用遙控器。

這次我們就不再測試“京東微聯(lián)”了，而是把注意力都放在奧克斯自家的“奧克斯管家”上面：

安裝：

所有的APP安裝方式都差不多，或者掃描說明書上的二維碼，或者在各種商店和手機管理軟件中直接搜索。

關(guān)于這款A(yù)PP的介紹。

安裝完成之后手機桌面上APP的圖標長這個樣子。

啟動界面。

聯(lián)網(wǎng)：

打開APP的第一件事就是添加設(shè)備。

配置網(wǎng)絡(luò)。

一次就添加成功，話說去年的海信空調(diào)非常難連接，最后是海信客服趕來才成功的。

伴我回家：一個小功能，開啟GPS，回家路上走到一定距離的時候自動開啟空調(diào)。

界面：

操作界面是這樣的。

也可以更換成別的。

還有這樣的。

以及這樣的。

PS：后兩張是我空氣凈化實驗后截的圖，PM2.5的數(shù)值顯示為61。

對照空氣質(zhì)量檢測儀的結(jié)果66，兩者數(shù)值基本吻合。

以此看來，凈化效果還是可信的，奧克斯比較誠肯守信，該多少就是多少，沒有像某發(fā)燒品牌那樣用APP造假，10幾分鐘就能從幾百降到30以內(nèi)。

用電：

這款空調(diào)本身就是一級能耗的，省電性能非常出眾。

但是不僅如此，它還有很多省電節(jié)能的功能可以通過APP來實現(xiàn)：

這是賣點之一的電量可視化功能，可以直觀的看到每一天的用電情況和用電曲線。

謝天謝地，幸虧當初我小時候趁爸媽沒下班偷看電視的時候，沒有這個功能。

我覺得經(jīng)過科技的發(fā)展，熊孩子的童年越來越悲慘了呢。

另外說一句，這款空調(diào)也有童鎖功能。

還可以設(shè)置用電模式和限電模式，超過設(shè)定用電量自動轉(zhuǎn)成節(jié)能模式。

還可以設(shè)置在用電的峰谷時間采用不同的用電模式。

設(shè)置用電荷載，以此來控制空調(diào)的功率。

換句話說，其實是可以把空調(diào)的制熱功率限制到2200瓦以下的。

那么我為什么沒有采用這個方法來測試空調(diào)制熱呢？

這里有2個原因：

1，空調(diào)功率降低，必然導(dǎo)致制冷制熱效率降低，而我們要測的是它原本的效率啊。

本來它制熱到某個溫度只需要X分鐘，我們把它的功率降了一半也許就需要Y分鐘了，這個Y分鐘的結(jié)果其實并沒有意義的，并不能反應(yīng)它的真實水準。

2，當時我沒想到。

必須強調(diào)的是，主要原因是第一條。

好吧，為了防止你們真的打我，我們還是來簡單測試一下吧：

最低功率設(shè)置是30%，在這個時候?qū)嶋H制熱功率大約600瓦。

50%的時候?qū)嶋H制熱功率大約950瓦。

75%的時候?qū)嶋H制熱功率大約1700瓦。

可以看到，實際功率變化是一條上揚的曲線，大約在90%之前就會達到2200瓦的測量上限。

順便說一句，這款空調(diào)的實際制熱效果確實非常好，測試期間室溫從25.8℃到達預(yù)定溫度28℃只用了不到5分鐘。功率全開+電輔熱的情況下一分鐘暖房其實是有可能的。

當然了，這個功能的主要用處是可以根據(jù)房間大小和房間內(nèi)人數(shù)調(diào)節(jié)功率，減少電量的浪費。

再就是管線老化或者用電緊張的地方，可以在一些情況下減小功率防止跳閘之類問題的概率。

現(xiàn)在到了使用感受的環(huán)節(jié)：

高科技的方面說完了，我們要重新聊一聊最基本的內(nèi)容了：

使用空調(diào)，歸根結(jié)底是為了讓生活變得更舒適，功能再多卻忘了最基本的初衷的話也是毫無意義的。

空調(diào)帶給使用者最直觀的感受就是體感舒適度和噪音。

體感的舒適度主要在于溫度和風(fēng)：

溫度指得是控制溫度要精確，維持溫度要穩(wěn)定，能夠準確達到每個人最喜歡的室內(nèi)溫度并且盡量不要上下波動。

風(fēng)指的是空調(diào)吹出來的冷暖風(fēng)要盡量柔和，不要有刺激感讓人難受。

噪音是很多人（包括我）都很在意的一件事情，噪音太大的話會影響心情破壞氣氛，還會降低睡眠等方面的生活質(zhì)量。

那么這款空調(diào)在這三個方面做的怎么樣呢？

溫度：

這款空調(diào)的溫度控制還是很出色的，大部分空調(diào)的溫度設(shè)定區(qū)間都是1℃，而這款空調(diào)可以設(shè)置到0.5℃。比如把室內(nèi)溫度定為25.5℃。在我的圖片里沒有這種情況的主要原因在于我是處女座，喜歡看到整數(shù)不喜歡.5℃。

溫度的穩(wěn)定性也做得很好，宣傳中說控溫精度是±0.1℃。實測制冷或者制熱完成后，溫度基本上都沒有變化，溫度計偶爾有0.1℃的波動，但是僅此而已，沒有出現(xiàn)過更大的變化。

風(fēng)：

這款空調(diào)在控風(fēng)方面下了很大的功夫，出風(fēng)的方向和風(fēng)速都可以進行很多的調(diào)節(jié)設(shè)定，還有獨特的紊流送風(fēng)系統(tǒng)。

實測效果還是不錯的，基本做到了宣傳中“暖風(fēng)柔而不燥，冷風(fēng)涼而不刺”的效果，比較接近于自然風(fēng)?？紤]到這是一款2P的空調(diào)，實際出風(fēng)量很大，能做到這一點尤為不易。

噪音：

經(jīng)過實測，開關(guān)機的時候聲音比較大，其它時候噪音控制得都不錯。

尤其是睡眠模式做的很好，基本上沒有聲音。宣傳中說是噪音最低20分貝，雖然我手里沒有分貝計，但是應(yīng)該是差不多的。

關(guān)于這款空調(diào)的其它細節(jié)：

空調(diào)，洗衣機，油煙機等等這些家用電器，長期使用之后都是需要進行清潔的。

其中清潔工作難度最高的就是空調(diào)，因為空調(diào)基本不能移動，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，非專業(yè)人士很難在家獨自完成。

但是放任不管的話，輕則藏污納垢，重則會發(fā)霉和滋生細菌，對人體健康造成傷害。

這款空調(diào)在清潔方面用心良多，一方面是防塵網(wǎng)和空氣凈化模塊安裝拆卸都很簡單，可以做到徒手盲拆盲裝，而且清潔方式很簡便，用溫水+中性洗潔劑清洗即可。

另一方面，這款空調(diào)有防霉，除濕和自清潔等多項潔凈功能，不僅能凈化室內(nèi)空氣，也能夠一鍵清潔自己。

總而言之，這款產(chǎn)品在清潔和維護方面是相當省心省力的，在提高日常生活舒適度的同時，基本上不會帶來額外負擔(dān)。

關(guān)于缺點：

白色的外殼顯然不是非常耐臟，而且ABS的外殼強度和耐磨性都不是非常好，所以使用中還是要盡量避免磕碰，清潔外殼的時候也盡量使用軟布避免出現(xiàn)劃痕。

另外，電源插頭處的電線不知道為啥露出一小截。

雖然沒有什么實際性的影響，插座也在后面一般看不到，但是個人覺得做成一體的應(yīng)該會更完美一些。

現(xiàn)在是最后的總結(jié)打分環(huán)節(jié)：

顏值10分，滿分10分。

造型設(shè)計非常迷人，細節(jié)部分也考慮得很到位。

功能20分，滿分20分。

現(xiàn)在空調(diào)的主流功能全部具備，還有一些獨有的功能，跟同類產(chǎn)品相比，智能水準和自定義程度都比較高。

實用性20分，滿分20分。

使用中控溫快速準確，體感非常舒適，噪音也很小。

節(jié)能20分，滿分20分。

本身就是一級能耗，而且還有多種節(jié)能省電設(shè)置。

清潔維護18分，滿分20分。

能夠自清潔，還能凈化空氣，只是空氣凈化性能稍微弱了一點。

其它細節(jié)7分，滿分10分。

細節(jié)考慮得很周到，只是耐臟性稍差，另外電源處設(shè)計稍微欠妥。

總分95分，滿分100分。

拓展知識：