第一步先試驗遙控器是否正常工作：將手機拍照功能打開，把遙控器對準鏡頭。按遙控按鈕的任意鍵，手機頻幕有紅外光閃爍為正常。無閃爍就說明遙控器問題。

第二步查看空調(diào)主機運行是否正常：接通空調(diào)電源，打開室內(nèi)機的面板。

第三步用螺絲刀按下空調(diào)室內(nèi)機的自動開關，如果空調(diào)開始運轉(zhuǎn)就說明主機正常。要是在接通電源的情況下按了自動開關，空調(diào)沒有反應是主機故障或是線路故障。

按下自動開關之后：空調(diào)主機運轉(zhuǎn)，室外機有馬達轟鳴聲，室內(nèi)機有冷風吹出，顯示屏的數(shù)字指示準確。以上情況全部確定之后就可以認定是接收器故障。

上述癥狀得到肯定之后，在進行維修之前最好再做一次確定空調(diào)接收器故障的簡單實用。開通空調(diào)電源之后拿著遙控器對準接受器，按下開機鍵。看有無反應。

第四步拆除空調(diào)控制面板的外殼，就是在顯示屏兩旁的螺絲拆除。

在進行下面的工序之前要拔掉空調(diào)的電源插座，以免意外。拆除顯示屏外殼兩旁的螺絲之后，要注意此塑膠殼周邊的卡扣與控制面板銜接的部位要用一字螺絲刀撬開。