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今天，網(wǎng)上有報(bào)道說(shuō)快遞春節(jié)期間停寄，記者從多家快遞公司了解到，消息不實(shí)。郵政、順豐、韻達(dá)、德邦、京東等多家快遞公司都宣布了“春節(jié)不打烊”的服務(wù)政策。

中國(guó)郵政今天宣布，春節(jié)期間2月10日至2月17日，中國(guó)郵政速遞物流將繼續(xù)提供全覆蓋、不停休的服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序等渠道，自助提交上門(mén)攬收需求，或撥打11183客服電話(huà)預(yù)約服務(wù)。受法定節(jié)假日等因素影響，春節(jié)期間郵件時(shí)限可能延長(zhǎng)。部分區(qū)域?qū)⒓邮召Y源調(diào)節(jié)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳詢(xún)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)或工作人員。保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng)在春節(jié)期間將保持常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，并持續(xù)推進(jìn)國(guó)際“特快送”服務(wù)，服務(wù)廣州、深圳等地的全球寄遞。

此外，順豐、中通、京東等也宣布春節(jié)不打烊的服務(wù)政策。京東物流表示，全國(guó)超2000個(gè)區(qū)縣市、全球多地消費(fèi)者在春節(jié)期間都可以正常下單收貨。順豐速運(yùn)則是在春節(jié)期間加大車(chē)輛及航空資源投入，投入超過(guò)600個(gè)班次的加班機(jī)，峰值期間車(chē)輛投入18萬(wàn)車(chē)次，保障高時(shí)效寄遞。

中通快遞媒體事務(wù)高級(jí)經(jīng)理 楊清悅：春節(jié)期間，中通有超過(guò)10萬(wàn)名快遞員在崗，97.5%服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，全網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車(chē)輛常態(tài)運(yùn)營(yíng)，超過(guò)8萬(wàn)家末端驛站正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)我們還對(duì)春節(jié)期間在崗人員給予相應(yīng)的補(bǔ)貼與激勵(lì)措施，并做好生活保障，全力維護(hù)快遞員合法權(quán)益。

需要提醒的是，對(duì)于需要快速送達(dá)的包裹，建議提前咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)點(diǎn)，以便了解最新的配送時(shí)間和服務(wù)情況。并且由于春節(jié)期間快遞量大，加上部分地區(qū)的雨雪天氣，或許會(huì)出現(xiàn)延遲派送的情況。

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng) 邊作棟：我們督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)度，提前做好雨雪冰凍天氣應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示，提示快遞服務(wù)時(shí)效延長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理安排使用寄遞服務(wù)，如有短時(shí)延誤，請(qǐng)予以理解，體諒一線(xiàn)快遞員的辛苦。

（總臺(tái)央視記者 唐穎 鄭忠營(yíng)）