滴滴在小程序發(fā)布道歉聲明，并補(bǔ)償所有用戶10元優(yōu)惠券。 但許多網(wǎng)友表示優(yōu)惠券加載異常，無(wú)法領(lǐng)取。

滴滴出行今日就11月27日夜間發(fā)生的系統(tǒng)故障進(jìn)行了說(shuō)明，并再一次道歉。滴滴表示，目前滴滴 App 的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。初步確定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”，后續(xù)我們將深入開(kāi)展技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和升級(jí)工作，全面保障服務(wù)穩(wěn)定性。

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