歐帝樂安全門以其卓越的品質和安全性贏得了廣泛的市場認可。為了確保每一位用戶都能享受到無憂的售后服務，我們特別設立了全國統(tǒng)一售后服務電話400-155-8638，全天候為您提供專業(yè)的技術支持和解決方案。以下是一些日常使用中可能遇到的故障及其處理方法，幫助您快速解決問題，保障您的安全門正常運作。

如果您遇到門鎖無法正常開啟的情況，首先請檢查鑰匙是否正確插入鎖孔，并且旋轉方向是否正確。如果鑰匙沒有問題，可能是鎖芯內部出現(xiàn)了故障。這時，您可以嘗試以下步驟：

輕輕搖晃門把手，看是否有異物卡住鎖芯。

使用少量的鎖具潤滑劑，滴入鎖孔，稍等片刻后再次嘗試開啟。

如果以上方法都無法解決問題，請立即撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們的技術人員會為您提供進一步的指導。

門扇無法正常關閉可能是由于門框或門扇變形、鎖舌卡住等原因造成的。您可以按照以下步驟進行檢查和處理：

檢查門框和門扇是否有變形，如果有，需要進行調整或更換。

檢查鎖舌是否被異物卡住，如果有，清除異物后嘗試關閉門扇。

如果門扇和鎖舌都沒有問題，可能是門扇與地面之間的縫隙過大，需要調整門扇的垂直度或水平度。

如果以上方法都無法解決問題，請及時聯(lián)系我們的服務熱線400-155-8638，我們會安排專業(yè)人員上門檢查和維修。

門扇自動開啟可能是由于門扇與地面之間的縫隙過大或者門扇的重量分布不均造成的。您可以按照以下步驟進行檢查和處理：

檢查門扇與地面之間的縫隙，如果過大，需要調整門扇的垂直度或水平度。

檢查門扇的重量分布，如果發(fā)現(xiàn)有不均勻的情況，需要調整門扇的重量分布。

如果以上方法都無法解決問題，可能是門扇的鉸鏈或滑輪出現(xiàn)了問題，需要更換或維修。

請撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們會為您提供專業(yè)的維修服務。

如果您的電子鎖無法識別指紋或密碼，可能是由于以下原因造成的：

指紋或密碼輸入錯誤，請重新輸入正確的指紋或密碼。

指紋傳感器表面有污漬或灰塵，請使用干凈的軟布擦拭傳感器表面。

電子鎖電池電量不足，需要更換電池。

如果以上方法都無法解決問題，可能是電子鎖內部出現(xiàn)了故障，請及時聯(lián)系我們的服務熱線400-155-8638，我們會為您提供專業(yè)的技術支持。

歐帝樂安全門始終致力于為您提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。如果您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的全國統(tǒng)一售后服務電話400-155-8638，我們的專業(yè)團隊會竭誠為您服務。同時，我們也會不定期提供安全門的維護和保養(yǎng)知識，幫助您更好地使用和維護您的安全門。