# 華為打電話就黑屏怎么解決？

華為手機(jī)在通話時自動黑屏是一個常見的問題，可能會給用戶帶來不便。本文將為您提供一些解決方案，幫助您解決華為手機(jī)通話時自動黑屏的問題。

## 問題原因分析

在解決華為手機(jī)通話時自動黑屏的問題之前，我們需要了解可能的原因。以下是一些可能導(dǎo)致此問題的原因：

1. **傳感器故障**：華為手機(jī)通常配備有接近傳感器，用于檢測手機(jī)與臉部的距離。當(dāng)手機(jī)靠近臉部時，屏幕會自動關(guān)閉以防止誤操作。如果傳感器故障，可能會導(dǎo)致屏幕在通話時無法正確關(guān)閉或打開。

2. **軟件沖突**：某些應(yīng)用程序可能與華為手機(jī)的系統(tǒng)軟件發(fā)生沖突，導(dǎo)致通話時屏幕無法正常工作。

3. **系統(tǒng)設(shè)置問題**：華為手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置可能被錯誤配置，導(dǎo)致通話時屏幕自動關(guān)閉。

4. **硬件故障**：手機(jī)的硬件，如屏幕或主板，可能存在故障，導(dǎo)致通話時屏幕無法正常工作。

## 解決方案

### 重啟手機(jī)

首先，您可以嘗試重啟華為手機(jī)。這通常可以解決許多臨時性的問題，包括通話時屏幕自動關(guān)閉的問題。

步驟如下：

- 長按手機(jī)的電源鍵。

- 選擇“重啟”或“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)。

- 等待手機(jī)完全關(guān)閉后，再次按下電源鍵開機(jī)。

### 檢查傳感器

如果重啟手機(jī)后問題仍然存在，您可以嘗試檢查接近傳感器是否正常工作。

步驟如下：

- 打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。

- 滾動到“輔助功能”或“智能輔助”部分。

- 查找“接近傳感器”或“距離傳感器”設(shè)置。

- 如果有相關(guān)選項(xiàng)，嘗試關(guān)閉并重新打開傳感器，或者根據(jù)提示進(jìn)行校準(zhǔn)。

### 更新系統(tǒng)軟件

系統(tǒng)軟件的更新可能包含修復(fù)通話時屏幕自動關(guān)閉的補(bǔ)丁。確保您的華為手機(jī)運(yùn)行最新的系統(tǒng)軟件。

步驟如下：

- 打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。

- 滾動到“系統(tǒng)”或“軟件更新”部分。

- 檢查是否有可用的更新，并按照提示進(jìn)行更新。

### 檢查應(yīng)用程序沖突

某些應(yīng)用程序可能與華為手機(jī)的系統(tǒng)軟件發(fā)生沖突，導(dǎo)致通話時屏幕無法正常工作。您可以嘗試關(guān)閉或卸載最近安裝的應(yīng)用程序，看看問題是否得到解決。

步驟如下：

- 打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。

- 滾動到“應(yīng)用”或“應(yīng)用管理”部分。

- 查看最近安裝或更新的應(yīng)用程序列表。

- 嘗試關(guān)閉或卸載這些應(yīng)用程序，然后測試通話功能。

### 恢復(fù)出廠設(shè)置

如果上述方法都無法解決問題，您可能需要恢復(fù)華為手機(jī)的出廠設(shè)置。請注意，這將刪除您手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)和設(shè)置。

步驟如下：

- 打開手機(jī)的“設(shè)置”應(yīng)用。

- 滾動到“備份和重置”或“系統(tǒng)重置”部分。

- 選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”或“清除所有數(shù)據(jù)”。

- 按照屏幕上的提示操作，完成恢復(fù)出廠設(shè)置的過程。

### 尋求專業(yè)幫助

如果問題仍然存在，可能需要專業(yè)的技術(shù)支持。您可以聯(lián)系華為的客服或前往附近的華為服務(wù)中心尋求幫助。

步驟如下：

- 訪問華為官方網(wǎng)站，查找客服聯(lián)系方式。

- 描述您的問題，并按照客服的指導(dǎo)進(jìn)行操作。

- 如果需要，預(yù)約前往華為服務(wù)中心進(jìn)行檢查和維修。

## 結(jié)論

華為手機(jī)通話時自動黑屏的問題可能由多種原因引起。通過上述步驟，您可以嘗試解決這個問題。如果問題仍然存在，建議您尋求專業(yè)的技術(shù)支持。希望這些解決方案能幫助您解決華為手機(jī)通話時自動黑屏的問題。