正旭空氣能是一種高效節(jié)能的新型熱水器產(chǎn)品，它通過吸收空氣中的熱量來加熱水，具有環(huán)保、節(jié)能、安全等優(yōu)點(diǎn)。正旭空氣能熱水器廣泛應(yīng)用于家庭、酒店、學(xué)校、工廠等場所，為用戶提供舒適的熱水體驗(yàn)。

正旭空氣能熱水器的售后服務(wù)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供全方位的售后維修服務(wù)。用戶在購買正旭空氣能熱水器后，可以享受以下售后維修規(guī)則：

1. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修：用戶在購買正旭空氣能熱水器后，可享受一定期限的免費(fèi)維修服務(wù)。具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品型號和購買時間而定，一般為1-3年。

2. 保修期外有償維修：用戶在保修期外如需維修，需支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。正旭空氣能會提供合理的維修報價，并保證維修質(zhì)量。

3. 配件更換：在維修過程中，如需更換配件，正旭空氣能會提供原廠配件，并保證配件質(zhì)量。

4. 維修時效：正旭空氣能承諾在接到用戶報修后，24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)上門維修。

正旭空氣能全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為4000519678，用戶在遇到任何產(chǎn)品問題時，均可撥打該熱線進(jìn)行咨詢和報修。

1. 安全守則：在安裝調(diào)試過程中，務(wù)必遵循安全操作規(guī)程，確保人身和設(shè)備安全。

2. 安裝技巧：選擇合適的安裝位置，確?？諝饽軣崴髦車凶銐虻目臻g，以利于空氣流通和散熱。

3. 調(diào)試技巧：在調(diào)試過程中，按照說明書的要求，正確設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

正旭空氣能熱水器在日常使用中，可能會出現(xiàn)以下報警故障：

1. 缺水報警：當(dāng)熱水器內(nèi)部水位過低時，會出現(xiàn)缺水報警。

2. 高溫報警：當(dāng)熱水器內(nèi)部水溫超過設(shè)定值時，會出現(xiàn)高溫報警。

3. 低壓報警：當(dāng)熱水器內(nèi)部壓力低于設(shè)定值時，會出現(xiàn)低壓報警。

正旭空氣能熱水器常見的報警故障代碼包括：

1. E1：缺水報警

2. E2：高溫報警

3. E3：低壓報警

4. E4：系統(tǒng)故障

1. 缺水報警：檢查水箱水位，及時補(bǔ)水。

2. 高溫報警：檢查溫控器設(shè)置，調(diào)整水溫。

3. 低壓報警：檢查系統(tǒng)壓力，必要時聯(lián)系售后維修。

4. 系統(tǒng)故障：檢查設(shè)備連接，必要時聯(lián)系售后維修。

1. 定期清洗過濾器，保持水質(zhì)清潔。

2. 定期檢查設(shè)備連接，確保連接牢固。

3. 定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

1. 避免在潮濕環(huán)境下使用，以免觸電。

2. 避免在高溫環(huán)境下使用，以免設(shè)備過熱。

3. 避免在易燃易爆環(huán)境下使用，以免引發(fā)火災(zāi)。

正旭空氣能提供24小時人工客服服務(wù)，用戶在遇到任何產(chǎn)品問題時，均可撥打400-051-9678進(jìn)行咨詢和報修。